Kongresshotel Potsdam am Templiner See kongresshotel Potsdam am Templiner See

Hotelbewertungen - Das sagen unsere Gäste


4,24,24,24,24,24,2/5

Preisempfinden:4/5

Zimmer:4,1/5

Lage:4,2/5

Sauberkeit:4,5/5

Service:4,3/5

Frühstück:4,4/5

Bewertungen: 1838

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Bewertungsdatum 29.04.2014, Privatperson, 60 - 69 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444 Lediglich der Geräuschpegel der vorbeifahrenden Züge in der Nacht war unerträglich!

Lage: 33333

Sauberkeit: 44444

Service: 44444

Frühstück: 00000

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Lieber Gast, wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Schön, dass Sie bei uns waren. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder an Bord unserer Luftschiffe begrüßen zu dürfen. Eine schöne Zeit wünscht Ihr Q-Team vom Kongresshotel

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Bewertungsdatum 29.04.2014, Privatperson, 30 - 39 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 44444

Sauberkeit: 44444

Service: 44444

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich ein paar Minuten Zeit genommen haben, uns ein kurzes Feedback zu geben. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Auf ein Wiedersehen an Bord unserer Luftschiffe. Herzliche Grüße aus Potsdam, Ihr Q-Team vom Kongresshotel

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Bewertungsdatum 29.04.2014, Privatperson, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 55555

Sehr freundliche, immer hilfsbereit Mitabeiterinnen und Mitarbeiter.

Kommentar des Hotels: Lieber Gast, schön, dass Sie bei uns waren. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein kurzes Feedback zu geben. Wir würden uns freuen, Sie bald mal wieder als Gast unseres Hauses begrüßen zu dürfen. Auf ein Wiedersehen in Potsdam! Herzlichst, Ihr Team vom Kongresshotel

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Bewertungsdatum 29.04.2014, Privatperson, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 33333

Zimmer: 44444

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 33333 Servicepersonal teil überfordert und wenig vorausschauend bei der Bedienung.

Frühstück: 33333 Zwar alles da, aber wenig Ideenreichtum. Obst und Gemüse schon lange vorher aufgeschnitten und daher nicht besonders frisch wirkend.

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 11111 Wir waren Gäste einer Hochzeit. Das Buffet versprach von den Bezeichnungen der Speisen eine gute Auswahl und hohe Qualität. Leider war alles nur enttäuschend. Kaum Verarbeitung von frischer Ware (eher alles TK und Fertigprodukte), angeblich von der Bezeichnung her regionale Produkte waren nichts weiter als Waren eines üblichen Discountersortimentes und die Präsentation der Speisen ließ wenig Freude an der Arbeit des Personals erkennen. Sehr enttäuschend!

Zum Übernachten geignet aber essen lieber nicht!

Kommentar des Hotels: Lieber Gast, herzlichen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihr persönliches Feedback zu geben. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Aufenthaltt in unserem Hause nicht so genießen konnten, wie wir uns das für Sie gewünscht hätten. Gerne nehmen wir Ihre Hinweise auf, um diese noch mal in den Teams nachzubesprechen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, denn nur so können wir erfahren, wo wir uns verbessern müssen bzw. wo Änderungen erforderlich sind. Wenn Sie die Reise noch einmal nach Potsdam führen sollte, wäre es schön, wenn wir die Gelegenheit bekämen, Ihren Eindruck zu korrigieren.

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Bewertungsdatum 29.04.2014, Privatperson, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 55555

Lage: 44444

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 44444

Sehr freundliche Mitarbeiter in einem schönen und sehr sauberem Hotel.

Kommentar des Hotels: Lieber Gast, schön, dass Sie Ihren Aufenthalt an Bord unserer Luftschiffe genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald mal wieder in dem schönen Potsdam begrüßen zu dürfen. Auf ein baldiges Wiedersehen, Herzliche Grüße, Ihr Team vom Kongresshotel

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Bewertungsdatum 28.04.2014, Privatperson, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 44444 Spezialpreis

Zimmer: 44444 klein, aber ausgesprochen funktional, nur leider ohne Sonne und ohne Aussicht...

Lage: 55555 geeignet für wunderbare Ausflüge

Sauberkeit: 55555

Service: 33333 sehr unterschiedlich, die meisten sehr freundlich

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 44444 Tischtennis

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Die Lage ist wunderbar. Die allermeisten Mitarbeiter waren ausgesprochen freundlich (Einschränkungen an der Rezeption). Sind Einzelgäste/ Paare wirklich willkommen ... oder stören sie eher den Ablauf der Betreuung von großen Gruppen ? Problematisch fand ich einige Gäste (zum Beispiel: Füße auf dem Tisch in der Lobby; lautes, unhöfliches Verhalten). Schade, aber dafür kann das Hotel ja nichts.... Ich hätte es nur nicht erwartet in einem Vier-Sterne-Hotel... Sehr gut: der Fahrradverleih !! Und Dank den Mitarbeitern, die sich sehr viel Mühe geben bei einem sicher oft nicht leichten Job !

Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Frau K., vielen Dank für Ihre detaillierte Bewertung. Die Servicequaliät liegt uns sehr am Herzen, weswegen wir die Einschränkung in der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sehr ernst nehmen. Wir sehen, dass wir noch nicht da angekommen sind, wo wir wollten. Genau diese Hinweise machen Ihre Meinung so wichtig für uns, denn wir möchten uns verbessern. Jeder Gast ist bei uns willkommen und dieses Gefühl sollte jeder Mitarbeiter vermitteln. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße Ihre Luftschiffcrew

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Bewertungsdatum 28.04.2014, Privatperson, 30 - 39 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 44444

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 44444

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 55555

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Frau S., wir bedanken uns sehr für Ihr schönes Feedback. Es freut uns, dass Sie sich wohl bei uns gefühlt haben und wünschen Ihnen einen schönen Maifeiertag. Viele Grüße Ihr Qualitätsteam

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Bewertungsdatum 28.04.2014, Privatperson, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 55555

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Gerne wieder!

Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Frau F., wir freuen uns sehr, dass wir ein guter Gastgeber sein konnten - jederzeit gerne wieder. Auf bald. Liebe Grüße Ihr Q-Team

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Bewertungsdatum 27.04.2014, Privatperson, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 33333

Zimmer: 33333

Lage: 33333

Sauberkeit: 44444

Service: 44444

Frühstück: 00000

Konferenzräume: 00000

Bar: 44444

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Familie B., vielen Dank, dass Sie sich Zeit für uns nehmen. Die Servicequalität ist uns sehr wichtig. An Ihrer Bewertung sehen wir, dass wir noch einiges zu tun haben. Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder einmal begrüßen können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Kongresshotel

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Bewertungsdatum 27.04.2014, Geschäftsreisender, 30 - 39 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 44444

Sauberkeit: 44444

Service: 44444

Frühstück: 33333

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Herr de B., wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Ihre Meinung ist sehr hilfreich, damit wir uns kontinuierlich verbessern können. Besten Dank und viele Grüße Ihr Qualitätsteam

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Bewertungsdatum 26.04.2014, Privatperson, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 55555

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 55555

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Herr B., ganz lieben Dank für das tolle Feedback. Es ist das schönste Kompliment für unseren Einsatz. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzlichst Ihre Luftschiffcrew

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Bewertungsdatum 26.04.2014, Privatperson, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 33333

Zimmer: 44444

Lage: 44444

Sauberkeit: 55555

Service: 44444

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr nettes Feedback. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Bis zum nächsten Mal. Herzliche Grüße Ihr Team vom Kongresshotel Potsdam

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Bewertungsdatum 25.04.2014, Privatperson, 30 - 39 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 44444

Lage: 55555

Sauberkeit: 44444

Service: 44444

Frühstück: 44444

Konferenzräume: 00000

Bar: 55555

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Gäste, herzlichen Dank für die Zeit, die Sie sich für uns genommen haben. Ihre Bewertung ist sehr wichtig für uns, da wir unsere Servicequalität stetig verbessern möchten. Viele Grüße Ihr Q-Team

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Bewertungsdatum 25.04.2014, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre

Preisempfinden: 55555

Zimmer: 55555

Lage: 55555

Sauberkeit: 55555

Service: 55555

Frühstück: 55555

Konferenzräume: 00000

Bar: 55555

Sportangebote: 55555

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Herr L., vielen lieben Dank, für die tolle Bewertung. Das ist für uns der größte Lohn. Gern geben wir das Lob an die Crew weiter. Wir freuen uns, Sie bald einmal wieder bei uns im Haus beherbergen zu dürfen. Freundliche Grüße sendet das Qualitätsteam vom Kongresshotel in Potsdam

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Bewertungsdatum 25.04.2014, Privatperson, 50 - 59 Jahre

Preisempfinden: 44444

Zimmer: 55555 Eine Minibar brz. Kühlschrank wäre wünschenswert .

Lage: 44444 Sehr gute Anbindung an die Straßenbahn und das Wassertaxi.

Sauberkeit: 55555

Service: 55555 Alles perfekt vorbereitet . Fahrkarten für den Nahverkehr waren auch da.

Frühstück: 44444 Kaffee war leider nicht so toll.

Konferenzräume: 00000

Bar: 00000

Sportangebote: 00000

Wellnessbereich: 00000

Restaurant: 00000

Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Frau W., herzlichen Dank, dass Sie uns Ihre Zeit geschenkt haben. Die Bewertungen sind für uns als Qualitätsteam sehr wichtig, da wir hier erfahren können, wo wir uns verbessern müssen. Gern nehmen wir ihren Hinweis auf. Freundliche Grüße sendet das Qualitätsteam vom Kongresshotel in Potsdam

  • Echte Gästebewertungen
  • Keine Manipulationen
  • Unabhängiges System
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