4,2/5
Preisempfinden:4/5
Zimmer:4,1/5
Lage:4,2/5
Sauberkeit:4,5/5
Service:4,3/5
Frühstück:4,4/5
Bewertungen: 876
Bewertungsdatum 08.10.2012, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre
Preisempfinden: 
Zimmer:
Lage: 
ok
Sauberkeit:
Service: very good
Frühstück:
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
a very nice hotel
Kommentar des Hotels: Thank you verry much!
Bewertungsdatum 08.10.2012, Geschäftsreisender, 20 - 29 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer:
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück:
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
Unzureichende Vorbereitung der Cocktailbar auf nahezu 700 Gäste, es darf nicht passieren, dass man 1h warten muss, erst recht nicht bei nur 4 Getränken zur Auswahl, da muss mehr Personal eingesetzt werden!
Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Herr K., herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir müssen uns entschuldigen, dass wir bei der Herstellung der Cocktail Sie haben so lange warten lassen. Leider war es ein internes Kommunikationsproblem, was zu diesen Wartezeiten geführt hat. Durch die Kollegin der Veranstaltungsabteilung war es nicht richtig kommuniziert, das jeder Gast zwei Gutscheine für einen Cocktail erhält. Somit hatte die Barmitarbeiter die Aufgabe 1400 Cocktails zu mixen. Die Damen und Herren der Barcrew haben ihr Bestes gegeben, um den Fehler zu beheben. Es tut uns sehr leid, dass dies einen negativen Eindruck hinterlassen hat. Wir haben intern im Haus das Problem bereits besprochen, es hat uns alle sehr geärgert. Herzliche Grüße vom Q-Team des Kongresshotels
Bewertungsdatum 08.10.2012, Privatperson, 60 - 69 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer:
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück:
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
Der Aufenthalt in Ihrem Hotel entsprach ganz unseren Vorstellungen.
Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Herr W., Herzlichen Dank für die Bewertung. Es ist und Anspruch und Lohn zugleich. Freundliche Grüße aus Potsdam vom Q-Team des Kongresshotels
Bewertungsdatum 08.10.2012, Geschäftsreisender, 30 - 39 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer: Einzelzimmer sind sehr klein, kein Flat-TV
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück:
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
angenehmer Tagungsaufenthalt
Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Herr G., Danke für die freundliche Bewertung und ihren Hinweis. Die Fernseher planen wir in diesem Jahr noch umzustellen, so dass wir davon ausgehen, Sie im nächsten Jahr mit einem Flat-TV begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße und einen schönen Wochenstart das Q-Team des Kongresshotels in Potsdam
Bewertungsdatum 07.10.2012, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer:
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück:
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
kein Kommentar
Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Herr T., herzlichen Dank für die Nutzung unseres Bewertungstools. Das Q-Team vom Kongresshotel
Bewertungsdatum 06.10.2012, Privatperson, 50 - 59 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer:
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück:
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
War ein gelungenes Wochenende
Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Herr R., vielen Dank für das tolle Feedback. Wir leiten es an unsere Kollegen weiter. Es ist uns ein großer Lohn wenn unsere Gäste das Haus zufrieden verlassen und uns gern weiter empfehlen. Herzliche Grüße vom Q-Team des Kongresshotels in Potsdam
Bewertungsdatum 06.10.2012, Privatperson, 50 - 59 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer: Leider fehlt ein Kühlschrank und ein Tresor in den Zimmern
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück: üppiges Buffet, große Auswahl
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
Hat sich wirklich gelohnt, habe daher das Hotel bereits weiterempfohlen
Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Herr S., herzlichen Dank für das schöne Feedback, dieses geben wir gern an unsere Kollegen weiter. Ihre Hinweise nehmen wir gern mit auf. Wir wünschen einen schönen Start in die Woche Das Q-Team vom Kongresshotel in Potsdam
Bewertungsdatum 05.10.2012, Privatperson, 60 - 69 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer:
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück:
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
Nettes, gut besuchtes Hotel in ruhiger Lage
Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Herr M., Danke sagt das Q-Team für das freundliche Feedback. Herzliche Grüße aus Potsdam
Bewertungsdatum 05.10.2012, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre
Preisempfinden: sehr gut, vielleicht sollte man aber überlegen, das Wlan pauschal in die Preise einzuarbeiten 3€/Stunde ist herb!
Zimmer: DZComfort war mit Comfort
Lage: allerdings sollte man zur besseren Planung die Anfahrt ab Potsdam Hbf per Tram (30min) nennen
Sauberkeit:
Service: sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend
Frühstück: Ausgezeichnetes Buffet!
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant: Ausgezeichnete Küche, sehr gute Bedienung, Anregung, vielleicht noch das eine oder andere kl. Gericht mit aufnehmen in die Speisekarte.
Gerne wieder.
Kommentar des Hotels: Lieber Tagungsgast, vielen lieben Dank für das sehr schöne und ausführliche Feedback. Danke für die Hinweise. Beim W-Lan sind wir an der Umstellung, leider gibt es Rahmenbedingungen, die es uns noch nicht ermöglichen, das W-Lan kostenfrei anzubieten. Im nächsten Jahr wird es möglich sein. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und hoffen Sie halten uns in guter Erinnerung. Bis dahin wünschen wir alles Gute. Herzliche Grüße vom Q-Team des Kongresshotels in Potsdam
Bewertungsdatum 05.10.2012, Privatperson, 60 - 69 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer:
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück:
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
positiv
Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für das freundliche Feedback. Danke, es ist uns der größte Lohn. Herzliche Grüße vom Q-Team des Kongresshotels in Potsdam
Bewertungsdatum 04.10.2012, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer:
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück:
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
Sehr funktkionales Tagungshotel, sehr freundliches Personal, unkomplizierte Vergabe der Gepäckaufbewahrungsfächer nach dem Aus-Checken Lage für Nichtautofahrer nur eingeschränkt günstig Sehr ruhig !!
Kommentar des Hotels: Sehr geehrter Herr W., vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden weiter an der Verbesserung unsere Qualität arbeitet. Danke für den Hinweis, den nehmen wir gern in der Kommunikation mit auf. Herrzliche Grüße und ein schönes Wochenende wünscht das Team vom Kongresshotel in Potsdam
Bewertungsdatum 04.10.2012, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer:
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück:
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
sehr angenehm
Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Damen und Herren, vielen lieben Dank für das schöne Feedback. Immer wieder gern sind wir für Sie da. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße vom Team des Kongresshotels am Templiner See
Bewertungsdatum 04.10.2012, Geschäftsreisender, 50 - 59 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer:
Lage: Bessere Ausschilderung der Tram-Station wünschenswert
Sauberkeit:
Service: Rezeption etwas überlastet bei vielen An- u. Abreisen
Frühstück:
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
Angemessenes Preis-Leistungsverhältnis, sehr bemühtes und freundliches Personal!
Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Damen und Herren, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Den Hinweis zur Ausschilderung von der Tramstation haben wir aufgenommen und arbeiten bereits an einer Lösung mit den Verkehrsbetrieben. Wir dürfen kein Schild einfach so aufhängen, so dass wir uns die Genehmigung holen müssen und das dauert leider etwas. Freundliche Grüße vom Q-Team des Kongresshotels
Bewertungsdatum 03.10.2012, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer: Laut, jeder kann alles mithören! Von jedem!!!
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück:
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
Zu laut!
Kommentar des Hotels: Vielen Dank für das freundliche Feedback
Bewertungsdatum 03.10.2012, Geschäftsreisender, 40 - 49 Jahre
Preisempfinden:
Zimmer:
Lage:
Sauberkeit:
Service:
Frühstück:
Konferenzräume:
Bar:
Sportangebote:
Wellnessbereich:
Restaurant:
Ich war sehr zufrieden. Vielen Dank.
Kommentar des Hotels: Sehr geehrte Frau W., vielen Dank für das schöne Feedback. Danke für das Lob. Für uns ist es ein Ansporn! Herzliche Grüße vom Qualitätsteam vom Kongresshotel in Potsdam
- Echte Gästebewertungen
- Keine Manipulationen
- Unabhängiges System
.
